コールセンター、電話代行のICMジャパン株式会社

私たちの特徴は、お客様との強力な「信頼」です。経験と感動の積み重ねで磨き上げた正しい判断力と想像力で、貴社の新しい「応対力」をご提供いたします。

ICMの電話代行が選ばれる理由は圧倒的な品質（応対力）の高さです。
専門知識を持ったエキスパートが御社のビジネスの信頼と安心の品質でサポートいたします。

お客様に安心してご利用いただくために、業界最高レベルの最新CTIシステムと、業界では唯一の通話録音システムを導入しております。

コストの削減もICMの目標です。
ICMならではの無駄のない合理的なコースをご用意しております。

ICMではお客様に最高の満足を感じていただくために、オペレーターの教育指導、技術研修に日々努めています。

どの電話代行会社を選んだらいいか迷ってらっしゃいませんか？ICMは電話代行の仕事に誇りをもって取り組んでおります。よくあるご質問やお悩みなどをまとめてみました。お客様からの「信頼」は私どもの強みと経験、そして新たな未来への1歩なのです。

私たちといっしょにお客様へ最高の満足を提供しませんか？